Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до "Закону про захист прав споживача" покупці інтернет-магазину мають право обміняти куплений у нас товар протягом 14 днів з дня покупки за дотриманням наступних умов: • Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших пошкоджень. • Товар не збирався та не монтувався, а також збережено його товарний вигляд. • Збережено цілість упаковки товару та її компоненти. • Збережено комплектацію товару, ярлики, інструкції та заводське маркування. • Пред'явлено товарний чек або накладну, що підтверджує факт купівлі товару у нашому магазині. • Для повернення грошей споживач повинен мати при собі паспорт та ідентифікаційний код. Повернення грошей можливе у день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, протягом максимум 7 днів. Вартість транспортних послуг з повернення товару дорівнює вартості доставки та оплачується покупцем.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.